Les technologies de collaboration sont essentielles au succès de l'entreprise

Les trois quarts des entreprises comptent intensifier dans l’année l’utilisation
des technologies de collaboration. Elles restent cependant attentives aux comportements induits comme la tendance des employés à prendre moins de responsabilités dans leurs tâches


Une récente étude mondiale portant sur l’adoption des technologies de collaboration et les comportements associés montre que les entreprises sont convaincues de l’intérêt des services et logiciels de collaboration entre employés. L’étude montre que plus de 80% des dirigeants considèrent que la collaboration est la clef de la réussite.

L’enquête a été réalisée par Kelton Research dans 17 pays auprès de plus de 500 grands responsables d’entreprises, décideurs en informatique et responsables de division. Elle a montré que les entreprises renforcent la collaboration au sein d’une force de travail mondialisée et apportent à leurs employés des moyens pour résoudre plus efficacement les problèmes métier.

 

«Les technologies de collaboration changent la culture de l’entreprise. À l’ère de l’information en temps réel et des besoins instantanés, il est clair que l’association d’une collaboration efficace entre le personnel et les technologies, peut favoriser la réussite au sein de l’entreprise. Nous considérons que les logiciels et les services de collaboration sont essentiels à l’espace de travail de demain. Ils apportent à l’entreprise de nouveaux moyens pour se mettre en relation avec ses employés, partenaires et clients, améliorant ainsi les performances de l’entreprise.»


Un net changement de priorité en faveur de l’innovation

L’étude montre également que les entreprises ont de plus en plus tendance à adopter de nouvelles technologies, et privilégient clairement l’innovation et la croissance, même en période de restrictions budgétaires. Quels que soient le pays et le secteur, les responsables consultés font état d’une évolution des priorités, où l’innovation prend le pas sur d’autres actions considérées comme mineures. Cette évolution est encore plus sensible au niveau des dirigeants: